ホワイトデザート2019-20年 南極パンフレット

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1． 定義1.1. これらの契約条件で、以下の用語は次の意味を持っています。当社がやむ得ない状況とは悪天候や気象状況（予報と実際の）、スタッフ・移動手段・用具・インフラが利用できない場合、ライセンス許可の変更や取り消し、通信障害、飛行機が利用できない場合、滑走路や飛行機の不具合、ストライキ、テロ、戦争、天災を含みますがこれらに限りません。契約とはお客様のための旅行プログラム提供に関してお客様と当社間の契約であり、これらの条件に従うものとしますグループリーダーとはキャンプマネージャー、フィールドオペレーションマネージャー、フィールドガイド、同じような役割を担う当社のスタッフや代表者を指します。グループの参加者予約フォームに記載された方々（代表者を含む）もしくは、条項10.1で認められた代わりの参加者を指します。旅行プログラムとはお申込みされた南極や亜南極地方の冒険旅行プログラムのことです。旅行プログラム開始予定日とはケープタウンを出発し南極に向かうフライトが予定されている日を指します。当社とは121 Westbourne Studios, 242 Acklam Road, London, W10 5JJ, UKに事務所が登録されているホワイトデザート社（会社番号05655519）のことです。お客様とは予約フォームに署名した方々を示します。2. 管理2.1. 二人以上が署名した予約フォームは、代表者が契約条件に基づいてすべての連帯責務を負うことになります。その後の対応は、代表者の方との対応になります。2.2.　代表者は当社にグループの参加者の正確な情報を提供し、旅行プログラム開始前もしくは旅行プログラム中にも情報の変更があれば報告する義務があります。2.3.　旅行プログラムはケープタウンから南極への出発便の時間から始まるものとし、南極からの帰りの飛行機がケープタウンに到着した時に（本契約に別に定めるところにより）終了するものとします。2.4.　ケープタウンでの宿泊代は旅行プログラムに含まれていません。3. 海外旅行保険3.1.　旅行プログラム予約後にできるだけ早くグループ全員が帰国予定日の最低9日間以上の期間で最低300,000 ユーロの医療費と緊急送還費をカバーする海外旅行保険に加入しなければなりません。また、旅程変更、病状の変化、ロジスティクス（物流）の手配の変更や当社がやむ得ない状況から生じる旅行プログラムのキャンセルや中止に備えた保険の加入もお勧めします。3.2.　この旅行プログラムに適した海外旅行保険を探すお手伝いはしますが、皆さまの責任で海外旅行保険がこの旅行プログラムに適応していることをご確認ください。3.3.　海外旅行保険が旅行プログラムに含まれるアクティビティの種類や場所を制限するなど除外条項が含まれていないものでなければなりません。旅行プログラムに含まれるアクティビティの詳細は、請求に応じて提供します。3.4.　予定外のフライト（医療救助を含む）は旅行プログラムの費用に含まれていません。万が一、グループの参加者が南極から予定外のフライトで緊急避難が必要になった場合は、それにかかった費用を当社に支払わなければなりません。海外旅行保険によって補償されない場合は、当社に全額返金する義務が生じます。3.5.　旅行プログラムに参加するために十分な海外旅行保険に加入していない場合は、当社の裁量でグループの参加者の参加をお断りする権利を有します。その場合は、旅行プログラム費用の返金はなく、お断りしたことに対する責任も負いません。4. パスポート4.1.　グループ全員が南アフリカのマルチプルビザを取得した有効なパスポートを所有していなければなりません。南アフリカに毎回入国する時には、パスポートには少なくとも未使用の査証ページが連続して2ページ以上あり、旅券の残存有効期間は6ヶ月以上であることが必要です南アフリカの入国は大変厳しく、必要事項を満たさず入国を拒否された場合は後続便で帰国することを要求されます。何らかの理由で南アフリカ入国を拒否された場合は、旅行プログラムへの参加はキャンセル扱いとなり、旅行プログラム費用の返金はありません。（備考）日本のパスポート所持者は，90日以内の観光，短期商用，知人訪問などを目的とする滞在に限り，南アフリカの入国ビザ取得は不要です。5. 装備と服装5.1.　南極は厳しい自然環境のため、グループ全員が装備と服装リストの必需品に合った装備や服装を着用（用意）することが不可欠です。5.2.　当社の代表者は極地の装備と服装の専門家です。よって、お客様の装備や服装が適しているか最終的に判断します。5.3.　旅行プログラムの開始前もしくは旅行プログラム中に、グループの参加者が適した装備や服装を着用していないと当社の代表者が判断した場合は、その参加者の旅行プログラムの全部もしくは一部はキャンセルされます。その場合、当社は旅行プログラム費用の返金義務はありません。お客様の責任でキャンセルされた結果として、グループの一員が被ったいかなる追加費用（航空運賃、宿泊代、食事代などの費用）は、お客様負担となります。6.支払い6.1.　旅行プログラムの費用は、ホワイトデザート社のオフィシャルパンフレットに明示されています。もしくは旅行代理店にお尋ねください。費用に関する情報は当社のホームページにも掲載されています。www.white-desert.com.6.2.　予約時、旅行プログラム費用の25%が申込金として必要です。残りの75％は旅行プログラム開始日の6か月前までにお支払いください。予約日が旅行プログラム開始予定日の6か月以内の場合は、旅行プログラム費用の全額を予約時にお支払いください。6.3.　もし、条項6.2に記載されたように旅行プログラム費用が支払われない場合は、予約はキャンセルされたものとみなされます。その場合、申込金は返金されず旅行プログラムを第三者に再販売する権利を有します。7. 当社によるキャンセル7.1.　旅行プログラムの参加者が参加人員に満たない場合や旅行プログラムの安全性に関連し当社がやむ得ない状況の時は、旅行プログラム開始予定日の15日前までに独自の裁量でキャンセルする権利を有します。7.2.　キャンセルの場合は、代替旅行プログラムがあればグループ全員が代替旅行プログラムに参加できるよう尽力致します。代替の旅行プログラムは、違う日の異なった旅行プログラム旅程で、もともと予約されていた旅行プログラムと期間も異なったものかもしれません。7.3.　当社がご案内した代替旅行プログラムに変更される場合は、もともとの旅行プログラムより高額であっても追加費用は発生しません。もし、もともとの旅行プログラムよりも低額な場合は、差額を返金致します。7.4.　お客様が当社の提案した代替旅行プログラムに変更されない場合、もしくは当社が代替旅行プログラムを提供できない場合は、旅行プログラム総費用の25％を超えない範囲内で旅行プログラムのキャンセルに関連して生じた回収不能な費用を差し引いた額を返金致します。それに加え、旅行プログラムのキャンセルによって生じるさらなる責任は負いません。8.お客様によるキャンセル8.1.　すべての予約をキャンセルされた場合、もしくは減員になった場合はすでに支払われた25％の申込金の返金はありません。8.2.　旅行プログラム開始予定日の5ヶ月前までに、キャンセルの通知があった場合、すでに旅行プログラムの全費用をお支払い頂いていますので、そこから75％を返金致します。8.3.　キャンセルの通知が出発日の5ヶ月未満の場合、すでに旅行プログラムの全費用をお支払い頂いていますので、そこから50％を返金いたします。8.4.　キャンセルの通知が出発日の2ヶ月未満の場合は、すでに旅行プログラムの全費用をお支払い頂いていますが、一切の返金はありません。8.5.　旅行プログラム開始予定日の5ヶ月未満に予約された場合は、上記と同じキャンセル料が適用されます。9. 旅程の変更9.1.　予定された旅程を順守するように努めますが、旅行プログラムは遠隔で辺鄙な南極での冒険旅行を含みます。旅行プログラムに関連するロジスティクス（物流）は南極では独特なもので、とても複雑です。よって、安全やロジスティクス（物流）要因や極地環境への旅行に関連する理由により旅程変更が生じる場合があります。9.2.　当社は唯一絶対的な裁量で旅行プログラム開始予定日の前か旅行プログラム中に当社がやむ得ない状況により、スケジュールに影響があり安全性を維持できないと判断した場合は、スケジュール変更もしくは旅程の一部を割愛する権利を有します。 9.3.　旅程の変更は出来る限り前もって通知するように努めますが、自然状況のため必ずしも前もって通知できない場合もあります。よって、当社は事前に通知することなくいかなる場合でも旅程変更の権利を有します。9.4.　可能性のある旅程変更は、以下を含みますがこれらに限定されません。9.4.1.　ケープタウンから南極までの出発日もしくは出発時間の変更、南極からケープタウンまで復路便の到着日の変更。これにより、旅行プログラム全体の期間が延長或いは、短縮されたりするかもしれません。9.4.2.　ケープタウンと南極大陸間の移動に使用される航空機の機種変更航空機は小さなプライベートジェット機から大型のIl-76TD（イリューシン76TD）インターコンチネンタル機があります。航空機の選択は、天気予報、実際の天候、滑走路の状況、空き状況、乗客数、物流などを懸念に依存しますが、これらに限定されません。9.4.3.　旅程から南極点への飛行もしくはコウテイペンギンの営巣地への飛行が不可能となる場合があります。備考1／この旅行条件書は、「ホワイトデザート社の旅行条件書」の抜粋です。備考2／この旅行条件書は、「ホワイトデザート社の旅行条件書（英文）」を日本語に翻訳したものです。すべてにおいて「ホワイトデザート社（英文）」が優先します。ホワイト・デザート社 旅行条件書14

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