重要な探検クルーズの契約条件(抜粋)です。お客様がご予約/参加の際には、お客様が本契約条件に同意が必要です。かつ旅行参加されることは旅行条件を同意していることを意味します。本契約条件に同意されない場合、探検クルーズに参加することはできません。ご質問がある場合は、予約担当者にお問い合わせください。コース名飛行を試みる最後の旅程日1日目取消日予約から180日前まで※クォーク社クルーズライフ限定 日本地区マーケット特別規定 179日前以降は以下の取消料を適用予約から120日前まで※プロモーション等を適用した場合は 世界共通の取り消し規定が適用されます119日前から90日前まで89日前から当日まで無料申込金全額クルーズ代金の75%クルーズ代金の100%デポジット(申込金) 予約確定のためには、予約時の合計請求額(割引が適用される場合は適用後の合計料金)の25%のデポジット(最低1人あたりUS$ 1,000)が必要です。デポジットの金額は特別プロモーションによって異なる場合があり、その場合はプロモーションの利用規約に従います。支払い 残金は旅行出発120日前までに支払う必要があります。旅行前後のサービスやデポジットの支払いは各項目により固有なものがあり、購入時にご案内いたします。支払の遅延 すべての支払遅延には1ヶ月あたり1.5%、または年利18%のペナルティが課せられます。QUARK社は旅行出発120日以内に支払われなかった予約をキャンセルする権利、または未払い残高が残るお客様に対し搭乗を拒否する権利を有します。特別なリクエスト QUARK社は常に特別なご要望にお応えできるよう努力いたしますが、客室番号、ベッドタイプ、特別食、航空座席などの保証はいたしかねます。特別なご要望は、ご予約の際に必ず担当者にお伝えください。クルーズ代金 すべてのクルーズ代金は米国ドル(US$)で表示されています。航空券、送迎、または必須のトランスファーパッケージを含む旅行代金、および任意の旅行前と旅行後の別手配は、パンフレット印刷時に有効な料金と為替レートに基づいており、出発前に変更される場合があります。関税、為替レート、燃料、サービス、労働の価格が大幅に変化すると、旅行の手配の費用が大幅に増えることがあります。QUARK社は支払いが完全に済んでいた場合でも、それに応じて価格を変更したり、追加料金を導入したりする権利を留保します諸税、港湾料金、乗船、荷物のハンドリング費用、医療費、および港湾施設等で政府当局が課すその他の料金でQUARK社の代金に含まれていないものとする場合は、旅行者が支払うものとします。取消料アドベンチャーオプション カヤック、パドルツアー、スタンドアップパドルボード、キャンプ、スキー、マウンテントレッキング、気球など募集人数に基づいた価格を提示しています。お客様が参加されなかったプログラムについて払い戻しはいたしませんのでご了承ください。(船長またはQUARK社のエクスペディションリーダーの判断によって払い戻しの対応をする場合があります)理由の如何を問わずサービスを完了しなかった旅行者に対して返金ができないことをご了解ください。QUARK社またはエクスペディションスタッフは、当社が定めた規則に従わない人または独自の判断で医学的/身体的に安全に参加できないと判断した人に対して参加を拒否する権利を有します。子供 8歳以上16歳未満の子供でも、身長と体重の規定(体重29kg以上、身長1.2m以上)を満たしていれば、探検クルーズに参加する前に保護者が署名した免責同意書に署名していただくことで、子供の参加を歓迎いたします。旅行時に8歳未満の子供、または年齢に関係なく上記の体重または身長の基準を満たしていない子供は探検クルーズに参加することができません。 海外旅行保険については、予約担当へお問合せください。はすべてを制限、撤回、変更する権利を有しています。南極エクスプレス・南極探検クルーズ8日間南極エクスプレス・南極圏と南極探検クルーズ11日間国際線航空運賃、国内線航空運賃、購入された追加サービス、変更手数料はQUARK社では払い戻しいたしません。ここに記載する旅行条件書は一部抜粋です。全文を確認したい場合は、弊社ホームページの閲覧またはお問い合わせください。緊急避難保険と旅行保険 遠隔地への旅行であるため、適切な医療施設までの搬送が72時間以上要する場合があり、地域によっては緊急避難や適切な医療処置の遅れや利用できない場合があります。包括的な海外旅行保険 QUARK社はお客様およびお客様のご同行者全員が包括的な旅行保険に加入ください。旅行先の地域は遠隔地であるため、旅行者は緊急医療保険を含め、医療リスクやその他のリスク全体をカバーするのに十分な保険に加入する必要があります。ご出発前に十分な医療保険にご加入ください。旅行保険は旅行キャンセル保険、旅行遅延、中断、出発後の補償、手荷物、本国送還もカバーする必要があります。予約の変更 QUARK社は予約の変更についてあらゆる努力を払いますが、変更は出発の120日前までに書面にて提出する必要があります。変更が可能な場合、お一人様あたり最低US$250の手数料および該当する場合は運賃の差額が必要となります。変更には名前の変更が含まれますが、全く別の探検クルーズへの変更や同じ探検クルーズの別日程への変更はできません。客室タイプのグレードを下げることは、キャンセルと再予約とみなされ、キャンセル条件の適用を受けます。別の探検クルーズへの申込金や支払金の振替 当初予約した探検クルーズに参加できず別の日に旅行を希望する場合、以下の条件に従って当初の予約から別の予約へ申込金または支払金を振替えることができる場合があります。ただし次の条件を満たす場合に限ります。新しい探検クルーズの予約振替は元の探検クルーズと同じシーズンであること、振替予約は元の探検クルーズの出発日180日以上前に書面にて申し出されなければなりません。QUARK社はすべての探検クルーズにおいて振替を禁止する権利を有します。振替予約が認められる場合、お一人様につき最低US$1,000の手数料と運賃の差額(該当する場合)が請求されます。割引やプロモーション QUARK社は、いつでも通知や補償なしに、割引やプロモーションの一部またQUARK社による運航中止、不可抗力事象 QUARK社および/またはウルトラマリン所有者は理由の如何を問わず、出発前にサービスを中止または変更する権利を有します。中止された探検クルーズにおいて影響を受けた旅客に対し、QUARK社および/またはウルトラマリン所有者は空室状況に応じて、影響を受けた旅客に代替の探検クルーズを提供し再予約を受け付けます。適切な代替案がない場合、または影響を受けた旅客が代替の探検クルーズに参加できない場合、QUARK社および/またはウルトラマリン所有者は当社に支払われたいかなる費用は払い戻しますが、補償責任やお客様が負担したその他の費用を払い戻す義務や責任は伴いません。また、旅行がキャンセルされた場合、QUARK社および/またはウルトラマリン所有者は当社または他の当事者を通じて直接購入された第三者のサプライヤーによる追加旅行の手配費用について責任を負わないことにご注意ください。コンティンジェンシープラン:QUARK社の南極エクスプレス(8日間及び11日間)について QUARK社は南極および北極エクスプレスのプログラムが実施されるようあらゆる努力を払いますが、悪天候の場合この地域での飛行は困難であり、QUARK社の管理の及ぶところではありません。次の表は、飛行を試みる最後の旅程の日を示しています。プンタアレナスプンタアレナス4日目到着6日目到着期間限定の割引プロモーションには、別途規約が適用される場合があります。※旅行取消の際は別途取消手数料11,000円を申し受けます。78取消料2025年〜26年 クォーク社 旅行条件書 (通貨:USドル) 〈抜粋〉
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